ロックナインは 自分らしい輝きを探求する大人のためのジュエリーブランド。楽しく、夢のあるモチーフを上質な素材で 贅沢にハンドメイドしています。 ロックナイン ジュエラーズ contact@rocknine69.com

配送・送料について

ヤマト運輸

『ヤマト運輸』での配送を承ります。
送料は全国送料無料です。

【配達時間帯・配達日のご指定】
配達時間帯・配達日のご指定を承ります。
弊店のジュエリーは、ご注文を頂きました上で製作致します受注生産品となりますので、お届け指定日がございます場合には20営業日(3週間)以上の余裕を持ってのご注文をお願い致します。 
ゆうパック

『ゆうパック』での配送を承ります。
送料は、全国送料無料です。


【配達時間帯・配達日のご指定】
配達時間帯・配達日のご指定を承ります。
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支払い方法について

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 
クレジットカード

以下のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA、MASTER、JCB、ダイナース、アメリカン・エキスプレス
※一括払いのみの対応となります。

【ご注意ください】
お支払を完了するためには、ご購入手続きの最後に「ご購入ありがとうございました」と表示される画面がでた後、「クレジットカードお支払手続きへ」ボタンをクリックして、表示された画面上でクレジットカード番号や有効期限等の情報を入力していただく必要があります。 
コンビニ決済
コンビニ決済では(ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ)をご利用頂けます。 
銀行振込(三井住友銀行)
ご注文後1週間以内 にお振込みをお願い致します。
恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 

返品について

返品期限
商品はすべて、ご注文を頂きましてから製作に入ります受注生産のため、原則としてご注文後のキャンセル、返品・交換はお受けできません。 
返品送料
初期不良時の送料については当店にて負担致しますので着払いでお送りください。
サイズ変更や修理依頼などの送料はお客様にてご負担願います。 
不良品
到着した時点で、商品に万が一破損など不具合のある場合、到着日から起算して3日以内に、まずは電話かメールで弊社にご一報ください。今後の修理などについてすぐにご相談させていただきます。その後、到着日から起算して5日以内に、必ず商品に保証書を添えて着払いにてご返送願います。

※お電話やメールで ご一報いただくより先に、商品をご返送された場合や、お届け時に同封された保証書がない場合は、送料をご負担いただく場合があります。
詳しくは返品/交換についてをご覧下さい。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
ロックナインジュエラーズ 
運営統括責任者名
葉 優子 
郵便番号
140-0002 
住所
東京都品川区東品川 4-13-24 
商品代金以外の料金の説明
銀行振込決済をご指定の場合、銀行振込手数料がかかります。 
申込有効期限
ご注文日を含めて7日間
※銀行振込決済をご指定の場合、ご注文日から1週間以内にご入金確認の取れない場合ご注文をキャンセルさせて頂くことがございます。予めご了承願います。 
販売数量
指定はございません。 
引渡し時期
商品はすべて、ご注文を頂きましてから製作に入ります受注生産のため、
基本的にご注文後(銀行振込をご指定の場合はご入金確認後)3週間程度でお届けいたします。
工房の混み具合によって多少、お待ちいただくこともございますが、遅延する場合はメール等でお知らせいたします。 
お支払い方法
クレジット決済、コンビニ決済、銀行振込
詳しくはこちらをご覧下さい。 
お支払い期限
お支払い期限は当店からの受注メールより1週間以内となっております。
支払い期限内にお振込みのない場合は、一旦キャンセル扱いとさせて頂きますので、御了承願います。 
サービス名
ロックナイン ジュエラーズ 
電話番号
03-5463-5110 
公開メールアドレス
contact@rocknine69.com 
ホームページアドレス
rocknine69.com